Официальное письмо от производителя Infrascan Inc. о отсутствии гарантийной поддержке старой модели Инфрасканер 1000 с 2011 года.

С 2011 года производят усовершенствованный моноблок Инфрасканер модель 2000. Все расходные материалы производят только для модели 2000.

Во вложении оригинал письма и перевод